POLITIKA E PRIVATËSISË

Imprint Albania

Data e hyrjes në fuqi: 14 Korrik 2026

Mirë se vini në Imprint Albania. Ne e kuptojmë se privatësia juaj është një nga gjërat më të rëndësishme për ju, dhe për ne, mbrojtja e saj është një angazhim i palëkundur. Kjo Politikë Privatësie është hartuar për t’ju ofruar një pamje të qartë, transparente dhe të plotë se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionin personal që ju na besoni.

Në Imprint Albania, ne besojmë se besimi ndërtohet mbi transparencën. Prandaj, ne jemi të përkushtuar që të dhënat tuaja personale të trajtohen me kujdesin, sigurinë dhe respektin që ato meritojnë, duke i përdorur ato vetëm për qëllimet për të cilat janë mbledhur dhe gjithmonë në përputhje me legjislacionin në fuqi.

Duke përdorur faqen tonë të internetit, duke krijuar një llogari, duke kryer një porosi ose duke na kontaktuar në çfarëdo forme, ju pranoni kushtet e përshkruara në këtë politikë. Ju ftojmë të lexoni me kujdes dokumentin e mëposhtëm për të kuptuar se si ne e trajtojmë informacionin tuaj dhe cilat janë të drejtat tuaja.

1. Kush Jemi Ne

Imprint Albania është më shumë se një kompani; ne jemi një partner i besueshëm në krijimin e produkteve të personalizuara, materialeve promocionale, artikujve të biznesit dhe zgjidhjeve unike për individë dhe kompani. Platforma jonë online është krijuar për t’ju ofruar një përvojë të lehtë dhe të këndshme, nga shikimi i produkteve deri te kryerja e porosive dhe komunikimi i hapur me ne.

Për ne, mbrojtja e informacionit të klientëve nuk është thjesht një detyrim ligjor, por një pjesë thelbësore e filozofisë sonë të shërbimit. Ne jemi të vetëdijshëm për përgjegjësinë që kemi ndaj jush dhe ndaj komunitetit tonë.

2. Çfarë Kuptojmë me “Të Dhëna Personale”

“Të dhëna personale” është çdo informacion që mund të përdoret, vetëm ose së bashku me informacione të tjera, për të identifikuar një person fizik. Kjo përfshin, por nuk kufizohet vetëm në:

  • Emri dhe mbiemri juaj

  • Numri i telefonit (celular ose fiks)

  • Adresa juaj e emailit

  • Adresa e banimit ose e biznesit

  • Informacioni i faturimit dhe i pagesave

  • Historiku dhe detajet e porosive tuaja

  • Të dhëna teknike të pajisjes nga e cila na vizitoni (si adresa IP, lloji i shfletuesit, sistemi operativ)

  • Preferencat tuaja të komunikimit dhe çdo informacion tjetër që zgjidhni të ndani me ne.

3. Çfarë Të Dhënash Mbledhim dhe Pse

3.1 Të Dhënat Gjatë Blerjes:
Kur vendosni të bëni një porosi në faqen tonë, ne ju kërkojmë informacionin e nevojshëm për ta përpunuar atë me saktësi dhe efikasitet. Ky informacion përfshin emrin, numrin e telefonit, adresën e dorëzimit, qytetin, kodin postar, adresën e emailit dhe informacionin për faturim. Këto të dhëna janë thelbësore për të përgatitur produktin tuaj, për të krijuar faturën, për t’ju konfirmuar porosinë dhe për të siguruar dorëzimin e suksesshëm në kohën e duhur.

3.2 Të Dhënat Gjatë Krijimit të Llogarisë:
Nëse zgjidhni të krijoni një llogari pranë nesh, ne ruajmë emrin tuaj, emailin, historikun e porosive, adresat e ruajtura dhe preferencat tuaja. Kjo ju mundëson një eksperiencë blerjeje më të shpejtë, më të personalizuar dhe më të rehatshme për porositë tuaja të ardhshme, pa pasur nevojë të ri-futni të dhënat çdo herë.

3.3 Të Dhënat Teknike dhe të Navigimit:
Kur vizitoni faqen tonë, ne mbledhim automatikisht disa informacione teknike për të përmirësuar vazhdimisht shërbimin tonë. Këto përfshijnë adresën tuaj IP, tipin e pajisjes, sistemin operativ, shfletuesin që përdorni, kohën e vizitës, faqet që shikoni dhe burimin nga keni ardhur. Këto të dhëna na ndihmojnë të sigurojmë funksionimin e duhur të faqes, të mbrojmë sistemin tonë nga aktivitetet e dyshimta, të analizojmë performancën dhe të krijojmë një përvojë gjithnjë e më të mirë për ju.

4. Si i Mbledhim Këto Informacione

Ne i mbledhim të dhënat tuaja në mënyra të ndryshme, gjithmonë me qëllimin për t’ju shërbyer më mirë:

  • Kur kryeni një porosi në faqen tonë.

  • Kur regjistroheni për një llogari.

  • Kur plotësoni formularin e kontaktit ose të kërkesës për informacion.

  • Kur na kontaktoni direkt përmes emailit, telefonit ose rrjeteve sociale.

  • Kur përdorni dhe navigoni në faqen tonë të internetit (përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme).

  • Kur pranoni cookies në shfletuesin tuaj.

5. Për Çfarë Qëllimi Përdorim Të Dhënat Tuaja

Çdo informacion që ne mbledhim ka një qëllim të qartë dhe legjitim:

  • Për të përpunuar porositë tuaja: Regjistrimi i porosisë, përgatitja e produktit, organizimi i dërgesës dhe komunikimi i çdo ndryshimi ose konfirmimi.

  • Për të komunikuar me ju: Për të konfirmuar porositë, për t’u përgjigjur pyetjeve tuaja, për t’ju informuar për produkte të reja ose për t’ju dërguar përditësime të rëndësishme në lidhje me shërbimet tona.

  • Për të përmirësuar shërbimet dhe eksperiencën: Duke analizuar mënyrën se si përdorni faqen, ne mund të identifikojmë mundësi për përmirësim, të optimizojmë procesin e blerjes dhe të zhvillojmë produkte të reja që i përshtaten nevojave tuaja.

  • Për qëllime marketingu (vetëm me pëlqimin tuaj): Nëse na keni dhënë lejen tuaj, ne mund t’ju dërgojmë oferta speciale, promocione, informacione për produkte të reja dhe komunikime të tjera marketingu. Ju keni të drejtë të tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë.

6. Siguria e Pagesave Online

Ne e marrim shumë seriozisht sigurinë e transaksioneve tuaja financiare. Kur kryeni një pagesë online në platformën tonë, informacioni i pagesës përpunohet nga ofrues të autorizuar dhe të certifikuar të shërbimeve të pagesave, të cilët respektojnë standardet më të larta të sigurisë (si PCI-DSS). Imprint Albania nuk ruan në asnjë rast numrin e plotë të kartës suaj bankare, kodin CVV, asnjë kredencial tjetër bankar ose fjalëkalime të pagesave. Informacioni i pagesës trajtohet ekskluzivisht nga këta partnerë të besuar.

7. Dërgesat dhe Partnerët Logjistikë

Për të realizuar porositë tuaja, ne bashkëpunojmë me kompani transporti dhe logjistike të besuara. Për këtë qëllim, ne u japim atyre vetëm informacionin minimal të nevojshëm për të përfunduar dërgesën, si emri i marrësit, numri i telefonit dhe adresa e plotë e dorëzimit. Ky informacion përdoret ekskluzivisht për qëllimin e dorëzimit dhe nuk ndahet për asnjë qëllim tjetër.

8. Përdorimi i Cookies

Faqja jonë e internetit përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar funksionalitetin dhe përvojën tuaj. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj dhe ndihmojnë në kujtimin e preferencave tuaja (si produktet në shportë), në analizimin e trafikut dhe në personalizimin e përmbajtjes. Ju keni kontroll të plotë mbi cookies; mund t’i menaxhoni ose çaktivizoni ato në çdo kohë përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Megjithatë, ju lutemi vini re se çaktivizimi i disa cookies mund të ndikojë në funksionalitetin e plotë të faqes.

9. Angazhimi për Sigurinë e Informacionit

Ne zbatojmë masa të forta teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesi i paautorizuar, përdorimi i keq, humbja ose ndryshimi. Këto masa përfshijnë mbrojtjen e serverëve tanë, kufizimin e aksesit vetëm për personelin e autorizuar, përdorimin e kriptimit dhe monitorimin e vazhdueshëm të sistemeve tona. Edhe pse ne bëjmë çdo përpjekje për të garantuar sigurinë, është e rëndësishme të theksojmë se asnjë transmetim të dhënash nëpërmjet internetit nuk mund të garantojë siguri absolute.

10. Ruajtja dhe Fshirja e Të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat janë mbledhur, duke përfshirë përmbushjen e porosive, shërbimin ndaj klientit, përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe mbajtjen e dokumentacionit financiar sipas ligjit. Pasi të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizohen në mënyrë që të mos ju identifikojnë më.

11. Ndarja e Informacionit me Palë të Treta

Imprint Albania respekton privatësinë tuaj dhe nuk shet, nuk shkëmben dhe nuk transferon informacionin tuaj personal te palë të treta për qëllime marketingu. Ne mund të ndajmë të dhëna vetëm në raste të kufizuara dhe të justifikuara:

  • Me kompanitë e transportit për të kryer dërgesat.

  • Me ofruesit e shërbimeve të pagesave për të përpunuar transaksionet.

  • Me partnerët teknologjikë që ndihmojnë në mirëmbajtjen dhe funksionimin e faqes sonë.

  • Me institucionet shtetërore ose gjyqësore, por vetëm kur kërkohet në mënyrë të qartë dhe ligjore.

12. Të Drejtat Tuaja si Përdorues

Ju keni të drejta të plota në lidhje me të dhënat tuaja personale. Ju mund të:

  • Kërkoni informacion mbi të dhënat që kemi për ju.

  • Kërkoni korrigjimin ose plotësimin e të dhënave të pasakta ose jo të plota.

  • Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja (“e drejta për t’u harruar”) nëse ato nuk janë më të nevojshme ose nëse tërhiqni pëlqimin.

  • Kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja për qëllime marketingu.

  • Kërkoni kufizimin e përpunimit në situata të caktuara.

  • Tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave në çdo kohë.

  • Kërkoni transferimin e të dhënave tuaja tek ju ose tek një ofrues tjetër shërbimi.

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur informacionin e dhënë në fund të këtij dokumenti.

13. Mbrojtja e Privatësisë së Fëmijëve

Faqja jonë e internetit dhe shërbimet tona nuk janë të dizajnuara për të mbledhur informacion nga persona nën moshën 16 vjeç. Nëse konstatojmë se kemi marrë pa dashje informacion personal nga një fëmijë pa autorizimin e duhur prindëror, ne do të ndërmarrim hapa të menjëhershëm për ta fshirë atë informacion nga sistemet tona.

14. Lidhjet me Faqet e Jashtme

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt platformave ose faqeve të internetit të palëve të treta. Kjo Politikë Privatësie nuk zbatohet për ato faqe të jashtme. Ne nuk kontrollojmë dhe nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen ose politikat e privatësisë së tyre. Ju rekomandojmë të lexoni me kujdes politikat përkatëse të privatësisë së çdo faqeje të jashtme që vizitoni.

15. Përditësimet e Politikës

Imprint Albania mund ta rishikojë dhe përditësojë këtë Politikë Privatësie nga kohë në kohë për të reflektuar ndryshimet në praktikat tona, në teknologji ose në legjislacionin në fuqi. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe dhe, nëse është e rëndësishme, do t’ju njoftojmë përmes kanaleve të tjera të komunikimit. Ne ju inkurajojmë të rishikoni rregullisht këtë politikë për të qëndruar të informuar.

16. Si të Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje, shqetësim, kërkesë ose sugjerim në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose trajtimin e të dhënave tuaja personale, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni. Ekipi ynë është i gatshëm të ju ndihmojë dhe të adresojë çdo shqetësim me transparencë dhe respekt.

Imprint Albania
Email: info@imprint.al
Telefon: +355 68 205 640
Adresa: Rr. Shefqet Musaraj, Tiranë, Shqipëri

Albania

Data e hyrjes në fuqi: 14 Korrik 2026

Mirë se vini në Imprint Albania.

Kjo Politikë Privatësie shpjegon mënyrën se si Imprint Albania mbledh, përdor, ruan dhe mbron informacionin personal të klientëve dhe vizitorëve të faqes sonë të internetit.

Ne respektojmë privatësinë e çdo përdoruesi dhe angazhohemi që të dhënat personale të trajtohen me transparencë, siguri dhe vetëm për qëllimet për të cilat janë mbledhur.

Duke përdorur faqen tonë të internetit, duke krijuar një llogari, duke kryer një porosi ose duke na kontaktuar, ju pranoni kushtet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie.

1. Informacion rreth kompanisë

Imprint Albania është një kompani që ofron produkte të personalizuara, materiale promocionale, artikuj biznesi dhe produkte të ndryshme për individë dhe kompani. Platforma jonë online mundëson shikimin e produkteve, kryerjen e porosive dhe komunikimin me klientët.

Për ne, mbrojtja e informacionit të klientëve është pjesë e rëndësishme e shërbimit tonë.

Kjo politikë përcakton:

  • çfarë informacioni mbledhim;
  • pse e mbledhim;
  • si e përdorim;
  • me kë mund ta ndajmë;
  • si e mbrojmë;
  • cilat janë të drejtat tuaja.

2. Përkufizimi i të dhënave personale

“Të dhëna personale” konsiderohet çdo informacion që mund të përdoret për identifikimin direkt ose indirekt të një personi.

Këto mund të përfshijnë:

  • emër dhe mbiemër;
  • numër telefoni;
  • adresë email;
  • adresë banimi ose biznesi;
  • informacion faturimi;
  • informacion mbi porositë;
  • të dhëna teknike të pajisjes;
  • preferenca komunikimi.

3. Të dhënat që mund të mbledhim

3.1 Të dhënat gjatë blerjes

Kur kryeni një porosi në faqen tonë, mund të kërkojmë:

  • emrin dhe mbiemrin;
  • numrin e telefonit;
  • adresën e dorëzimit;
  • qytetin;
  • kodin postar (nëse aplikohet);
  • adresën e emailit;
  • informacionin për faturim.

Këto të dhëna janë të nevojshme për:

  • përpunimin e porosisë;
  • përgatitjen e faturës;
  • kontaktimin për konfirmim;
  • dorëzimin e produktit.

3.2 Të dhënat gjatë krijimit të llogarisë

Nëse krijoni një llogari në faqen tonë, mund të ruajmë:

  • emrin;
  • emailin;
  • historikun e porosive;
  • adresat e ruajtura;
  • preferencat e llogarisë.

Kjo ju ndihmon të menaxhoni më lehtë porositë e ardhshme.

3.3 Të dhënat teknike

Kur vizitoni faqen tonë, sistemi mund të mbledhë automatikisht disa informacione teknike:

  • adresën IP;
  • tipin e pajisjes;
  • sistemin operativ;
  • shfletuesin;
  • kohën e vizitës;
  • faqet e vizituara;
  • burimin nga keni ardhur në faqe.

Këto të dhëna përdoren për:

  • sigurinë e faqes;
  • analizimin e performancës;
  • përmirësimin e eksperiencës së përdoruesit.

4. Si i mbledhim informacionet

Informacionet mund të mblidhen kur:

  • bëni një porosi;
  • regjistroheni në faqe;
  • plotësoni formularin e kontaktit;
  • kërkoni informacion;
  • komunikoni me ne në rrjete sociale;
  • përdorni faqen tonë;
  • pranoni cookies.

5. Qëllimi i përdorimit të të dhënave

Imprint Albania përdor të dhënat personale për:

Përpunimin e porosive

Për të:

  • regjistruar porosinë;
  • përgatitur produktin;
  • organizuar dërgesën;
  • komunikuar ndryshimet e porosisë.

Komunikimin me klientët

Mund t’ju kontaktojmë për:

  • konfirmimin e porosisë;
  • informacion rreth produktit;
  • ndryshime në dërgesë;
  • përgjigje ndaj pyetjeve.

Përmirësimin e shërbimeve

Informacionet mund të përdoren për:

  • analizimin e përdorimit të faqes;
  • përmirësimin e produkteve;
  • optimizimin e procesit të blerjes.

Marketing dhe promocione

Vetëm nëse keni dhënë pëlqimin tuaj, mund të përdorim informacionet për:

  • oferta speciale;
  • produkte të reja;
  • promocione;
  • komunikime marketingu.

Ju mund të tërhiqni pëlqimin në çdo moment.

6. Pagesat online

Kur kryeni pagesa online, informacioni i pagesës mund të përpunohet nga ofrues të autorizuar të shërbimeve të pagesave.

Imprint Albania nuk ruan:

  • numrin e plotë të kartës bankare;
  • kodin CVV;
  • kredencialet bankare.

Informacioni i pagesës trajtohet sipas standardeve të sigurisë të ofruesit përkatës.

7. Dërgesat dhe partnerët logjistikë

Për realizimin e porosive, ne mund të ndajmë me kompanitë e transportit vetëm informacionin e nevojshëm:

  • emrin e marrësit;
  • numrin e telefonit;
  • adresën e dorëzimit.

Ky informacion përdoret vetëm për realizimin e dërgesës dhe nuk përdoret për qëllime të tjera.

8. Cookies

Faqja jonë përdor cookies.

Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj dhe ndihmojnë faqen të funksionojë më mirë.

Ne mund t’i përdorim për:

  • ruajtjen e produkteve në shportë;
  • ruajtjen e preferencave;
  • përmirësimin e navigimit;
  • analizimin e trafikut.

Ju mund të kontrolloni ose fshini cookies nga cilësimet e browser-it tuaj.

9. Siguria e informacionit

Ne marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale.

Këto përfshijnë:

  • mbrojtjen e aksesit;
  • kontrolle sigurie;
  • kufizimin e aksesit vetëm te personat e autorizuar;
  • monitorimin e sistemit.

Megjithatë, asnjë sistem elektronik nuk mund të garantojë siguri absolute.

10. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat ruhen vetëm për kohën e nevojshme për:

  • përfundimin e porosive;
  • shërbimin ndaj klientit;
  • detyrimet ligjore;
  • mbajtjen e dokumentacionit financiar.

Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen ose anonimizohen.

11. Ndarja e informacionit me palë të treta

Ne nuk shesim dhe nuk japim të dhënat personale të klientëve për përdorim marketingu nga kompani të tjera.

Informacioni mund të ndahet vetëm me:

  • kompani transporti;
  • ofrues pagesash;
  • kompani teknologjie që mirëmbajnë faqen;
  • institucione shtetërore kur kërkohet ligjërisht.

12. Të drejtat e përdoruesit

Ju keni të drejtë të:

  • kërkoni informacion mbi të dhënat tuaja;
  • kërkoni korrigjimin e informacionit;
  • kërkoni fshirjen e të dhënave;
  • kundërshtoni përdorimin e tyre;
  • kërkoni kufizimin e përpunimit;
  • tërhiqni pëlqimin.

Për të ushtruar këto të drejta mund të kontaktoni Imprint Albania.

13. Privatësia e fëmijëve

Faqja jonë nuk synon mbledhjen e informacionit nga persona nën moshën 16 vjeç.

Nëse konstatojmë se kemi marrë informacion personal nga një fëmijë pa autorizim të përshtatshëm, do të ndërmarrim masa për eliminimin e tij.

14. Lidhje me faqe të jashtme

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt platformave të tjera.

Ne nuk kontrollojmë politikat e privatësisë të këtyre faqeve dhe rekomandojmë që përdoruesit të lexojnë politikat përkatëse të tyre.

15. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Imprint Albania mund ta përditësojë këtë dokument kur është e nevojshme.

Versioni më i fundit do të publikohet gjithmonë në këtë faqe.

16. Kontakt

Për çdo pyetje në lidhje me privatësinë, të dhënat personale ose këtë politikë, mund të na kontaktoni:

Imprint Albania

Email:info@imprint.al

Telefon: +355 68 205 640

Adresa:Rr.Shefqet Musaraj, Tirana, Albania